こんにちは、ゆめの家の宝です。
朝日が入るお部屋が寝室です。
太陽さんが起こしてくれるので
目覚めがすっきりです。
しまいには、日焼けしそうです。笑
もしかしたら、日焼けしているかもしれないな~
模様替えが必要?と自問自答しています~
今日から、琉球プチ断食です。愉しんで身体と心の内観をします。
育自コンサルタント
杉本恵洋さんより抜粋です。
お時間有る時にどうぞ。気づきをえてくださいね~
ここから・・・・・・・・・
「あんたが悪いのと、違うよ」を、
誰かに、ふてくされた態度で言われたら、
そのメッセージを、どう受け取りますか?
アメリカUCLAの、
心理学名誉教授、アルバート・メラビアン博士は、
人と人とが、
直接相対して行うコミュニケーションには、
基本的に、三つの要素があると言っています。
1. 言語(口から出る言葉)
2. 声のトーン(声色や口調)
3. ボディー・ランゲージ(表情やしぐさ)
そして、これら三つの要素は、
彼によれば、
言語と、
非言語(声のトーン、ボディー・ランゲージ)が、
矛盾した内容を送っている場合、
(つまり、冒頭にご紹介した例です。)
言葉がメッセージ伝達に占める割合は7 %、
声のトーンや口調は38 %、
ボディー・ランゲージは55 %
と言う事です。
ですから、
言語は「あんたが悪いのと、違うよ」なのですが、
声のトーンと、ボディー・ランゲージは、
「あんたが悪いんやで!」と言っています。
この場合、
非言語コミュニケーションのほうを、
言ったとおりの言葉よりも、
信用するということです。
どちらともとれる、
視覚や聴覚と、
言語のアンバランスさを感じた時にのみ、
メッセージの受け手は、
視覚や聴覚を重要視するという事です。
ですから、
この「口から出る言葉」、
「声色や口調」、
「表情やしぐさ」の、
3つのシグナルを調和させることが、
人と人とのコミュニケーションをはかる際に、
大事なことです。
この3つを調和させれば、
ありのままの自分を、
上手に伝えることができるわけです。
この3つがちぐはぐですと、
あなたは言いたいことを伝えることができませんし、
なにかを偽っている、
混乱していると、
相手に思われてしまいます。
もう1つ、
人ともっと深いコミュニケーションを、
取ろうと思うときに、
重要なことがあります。
それは、「なにが」「どうやって」「なぜ」を、
使いこなすことです。
「〜ですか?」、
「〜をなさいますか?」という質問を、
「なにが〜なんですか?」、
「どうやって〜なさいますか?」
といった質問に変えれば、
もっと深い会話をすることができます。
「札幌の暮らしはいかがですか?」を、
「札幌のどんなところが気にいっていますか?」に、
変えてみましょう。
「あの業者はおすすめですか?」ではなく、
「あの業者のおかげで、
どのくらい生産性が上がりましたか?」と、
尋ねてみましょう。
人から好かれるには、
まずその人を好きになること。
相手に誤解されるような、
コミュニケーションの取り方を避け、
相手ともっと深いコミュニケーションを取れるように、
してみること。
ビジネスでも、プライベートでも、
あなたを大好きになってくれる人が、
たくさんできますように。
あなたが、あなたらしく 生きる為に・・・
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